トップセールスマンが使う!【営業テクニック4選】
はじめまして。現役営業マンの ケイ です。
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・新規契約が取れない。
・お客様とのコミュニケーションが苦手。
・ヒアリングがうまくできない。
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こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
この記事でご紹介する「テクニック」を実践すれば、売れないダメ営業マンでもトップセールスマンになれますよ!
なぜなら、実際に私もダメ営業マンだったが、この方法で営業の悩みを解決できたからです。
じっくり読み込んでくださいね!
1,誰に営業するか事前に決める。
2,お客様の心を動かすメッセージの発信。
3,お客様の課題や悩みを引き出す。
4,欲求を満たすスイッチを押し続ける。
1,誰に営業するか事前に決める。
┗どんなトップセールスマンでもなりふり構わず営業していては売れることはありません。例えば、電気屋さんに100個のサッカーボールを売っても、買ってくれません。
★しっかり【顧客選定】をしていく!
2,お客様の心を動かすメッセージの発信。
└どんなに上手い話し方で、ストーリー性があって、引きつけられる話でもお客様が自分事として、捉えて理解してもらえなければ意味のない話になってしまう。
★お客様の【興味・関心】を惹きつける!
3,お客様の課題や悩みを引き出す。
└ヒアリングで成約するための、必要不可欠な情報を引き出すことが重要。情報を基に事前準備、仮設をたてて的確な提案をしていく。
ヒヤリングするためのフレームワーク2つの方法
ⅰSPIN法
ⅱBANT情報
★聞き役に回り、気持ちよく話してもらえる環境を作る!
4,欲求を満たすスイッチを押し続ける。
└お客様の中にある購買欲スイッチを刺激することが成約への正攻法である。
人は、他人から強制的に売り込まれると、良い話であっても抵抗してしまう心理的に抵抗をしてしまう。顧客側に選択肢を持たせるコミュニケーションをすることが大切である。
★お客様の課題解決に必要な情報を提供し続ける。